1  目的

規(guī)范垃圾收集與處理工作，確保垃圾的及時處理。

2  適用范圍

適用于公司轄區(qū)內的垃圾收集與處理工作。

3  職責

3.1  保潔主管負責垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。

3.2  保潔班長負責協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。

3.3  清潔工負責具體實施垃圾回收清潔工作。

4  作業(yè)規(guī)程

4.l  清潔工應依照規(guī)定時間進行小區(qū)垃圾的收集。

4.2  工程垃圾的回收

4.2.1  瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應用斗車或其他裝運工具運送到小

區(qū)指定地點倒放，禁止倒在垃圾中轉站內。

4.2.2  路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或

飛揚引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內指定地方，禁止倒入垃圾中轉

站。

4.2.3  廢棄的涂料、油漆等流質性垃圾在運送途中要注意容器的封閉，防止溢流污染路面。

4.2.4  有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存放一處。

4.3   生活垃圾

4.3.1  梯間清潔人員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內，量大

的垃圾應直接運送到小區(qū)內的垃圾中轉站內。

4.3.2  路面清潔人員在清潔路面時，應將收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾

筒內

下列情況下，禁止直接倒入垃圾筒內：

a) 沒有容器裝盛的流質垃圾；

b) 住戶扔棄的大件垃圾；

c) 一次能把垃圾筒裝滿的垃圾；

d) 清潔沙井內的垃圾；

e) 其他不宜裝進垃圾筒內的垃圾。

4.4  垃圾筒的清理

4.4.1  保潔主管應安排固定人員專門回收運送垃圾筒內的垃圾。

4.4.2  固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾筒內的垃圾，保證垃圾筒內呈半空

狀態(tài)，方便住戶使用。

4.4.3  回收垃圾筒內垃圾時，應先將垃圾筒內的膠袋提出放進垃圾車內，再重

新鋪好新的垃圾袋。

4.4.4  鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5cm折貼在垃圾箱外沿，

再蓋緊垃圾筒蓋。

4.4.5  將垃圾運送到垃圾中轉站存放。

4.4.6  有回收利用價值的垃圾應揀出分類存放。

4.5  有回收利用價值垃圾的處理

4.5.1  垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。

4.5.2  將回收存放的有價值垃圾匯總存放后應每月出售一次。

4.5.3  出售回收垃圾時，垃圾中轉站當值保潔員、保潔班長和二級財務人員應同時到場。

4.5.4  所得款項由財務部人員直接收取，并辦理好相關手續(xù)。

4.6  垃圾中轉站的垃圾處理

4.6.l  垃圾中轉站應設置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。

4.6.2  垃圾中轉站的垃圾應每天清運一次（委外進行)，期間如垃圾較多影響垃

圾存放時，保潔主管應及時通知承包方清運。

4.6.3  垃圾運送人員應負責垃圾中轉站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉站里的垃圾

存放齊整，地面無散落的垃圾。

4.6.4  垃圾運送人員負責每天一次沖洗垃圾中轉站地面。

4.6.5  每天應對垃圾中轉站進行一次消殺工作。

4.6.6  垃圾中轉站的衛(wèi)生

具體標準：

a) 地面無散落垃圾、無污水、污漬；

b) 墻面無粘附物，無明顯污跡；

c) 垃圾做到日產日清；

d) 所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾；

e) 可作廢品回收的垃圾應另行存放；

f) 垃圾站應保持清潔無異味，每天應定時噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害；

g) 按要求做好垃圾袋裝化。

4.7  保潔班長應按相關作業(yè)標準檢查清潔工的工作情況，并將檢查情況記錄

于每天工作檢查表中。

4.8  保潔主管每周至少一次檢查垃圾中轉站的運作情況，并將檢查情況記錄

于每周工作檢查表中。該檢查表連同相關的工作記錄應由部門歸檔保存一年，作

為清潔工的績效考評的依據(jù)之一。

5  記錄

6  相關支持性文件

1、保潔員質量檢查作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------7--15

3、室內公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------15--24

4、高空作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程---------------------------------------31--33

6、衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------40--44

8、清潔設備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程-------------------------------45--49

9、大理石地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------50--51

10、文化石地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------52

11、廣場磚地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------53

12、瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------54--55

13、水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------58--59

15、地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------60--61

16、花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------62

17、大理石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------63

18、文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------69--70

22、鏡面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------79--80

27、皮革制品清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------81

28、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務作業(yè)規(guī)程------------------------------------85--87

30、游泳池水的消毒和凈化處理作業(yè)規(guī)程----------------------------88--92

31、臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------93--94

32、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------97

34、化糞池清洗作業(yè)規(guī)程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業(yè)規(guī)程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓實施作業(yè)規(guī)程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程-------------------------108--113

39、保潔服務規(guī)程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程---------------------------------117--118

41、保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程-----------------------------------------119--121

42、保潔設備保養(yǎng)規(guī)范------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規(guī)程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------126--127

45、不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程---------------------------------------128—129