樓盤銷售階段保潔工作

（一）保潔服務(wù)重點(diǎn)

1.樓盤外圍廣場及看樓通道

2.銷售現(xiàn)場

3.樣板房。

（二）保潔注意事項(xiàng)

1.保潔人員形象

2.保潔頻次頻率

（三）外圍廣場及看樓通道保潔

1.廣場要每周清洗，做到地面無垃圾、水漬、腳?。换ú轃o枯葉、無塵灰、綠化景觀無泥土裸露，水景清澈無落葉。

2.通道的擺設(shè)與幕布每日都要擦拭，設(shè)施設(shè)備無塵。

3.有油污或其它污漬時(shí)，如不能及時(shí)清理，應(yīng)及時(shí)換掉，當(dāng)晚要及時(shí)處理。

（四）銷售現(xiàn)場及樣板房保潔

1.銷售人員上班之前，完成全面的清潔工作。

2.在華麗高襠環(huán)境，對無法確定的污漬，不要隨便去除，報(bào)告班長或主管來處理。

3.銷售現(xiàn)場及樣板房保潔，在藥水使用上要特別小心，就是用水處理，也要扭干再擦，地板、地磚如有可能最好用半濕的毛巾來擦，地毯用吸塵器或膠布來粘，不要用水。

4.客戶來訪前，及時(shí)將新污漬去除干凈。

5.物品輕拿輕放，隱性服務(wù)，不要影響客戶看房，做到有禮有節(jié)。