保潔是現(xiàn)代意義上的清潔工作，它既包含一般清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容，又區(qū)別于 一般的清潔衛(wèi)生工作。通常保潔是由經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員，使用專門的清潔機(jī)器、清潔工具和清潔劑，按照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī) 范，對(duì)各種材質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性清洗和護(hù)理，以求保持其應(yīng)有的表面光澤和高潔凈度的 一項(xiàng)專業(yè)化的工作。

我國(guó)的保潔行業(yè)起步較晚，從行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和必然趨勢(shì)來(lái)看，可劃分為三個(gè) 階段：

第一階段是以傳統(tǒng)保潔方式為主，散兵游勇式的保潔隊(duì)伍在大、中城市異常活 躍，保潔水平低，服務(wù)領(lǐng)域狹窄，服務(wù)不規(guī)范，隨著客戶的擴(kuò)大與提髙已經(jīng)不能滿足廣大消費(fèi)者的需要，因而決定了傳統(tǒng)的保潔模式即將消失，取而代之的是傳統(tǒng)保 潔方式與理論專業(yè)保潔模式并存的時(shí)期。

第二階段即現(xiàn)階段，傳統(tǒng)保潔方式與理論專業(yè)保潔模式并存的吋期。由于世界 清洗行業(yè)精良的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的保潔劑紛紛進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)，理論專業(yè)的清洗技術(shù)經(jīng)過(guò)實(shí)踐更具有實(shí)戰(zhàn)性和專業(yè)性，傳統(tǒng)保潔方式將逐漸退出市場(chǎng)，也標(biāo)志著保潔行業(yè)發(fā) 展的專業(yè)化水平的必然性。

第三階段是保潔行業(yè)發(fā)展到專業(yè)化水平。保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以及民族清洗工業(yè)的 崛起和著名保潔設(shè)備用品的長(zhǎng)足發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)以及高端房地產(chǎn)迅速發(fā)展帶動(dòng)了整個(gè)保潔業(yè)的全面發(fā)展。人們普遍認(rèn)同了專業(yè)保潔的理念，專業(yè)保潔時(shí)代即將到來(lái)。 清潔服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的開始制定，標(biāo)志著我國(guó)和世界清潔行業(yè)的國(guó)際接軌。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快，更多的城市建筑將拔地而起，建筑物污染問(wèn) 題會(huì)日益突出。建筑物外墻常年受風(fēng)吹日曬產(chǎn)生自然風(fēng)化，大氣中的各種塵埃附著 在建筑物的外表，許多腐蝕性物質(zhì)的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破壞，失去了原有的風(fēng)采，極大地影響了城市的美觀和形象。隨著建筑物內(nèi)部裝修向高檔 化、復(fù)雜化、人性化方向發(fā)展，大量昂貴的裝飾材料和配套設(shè)施得以廣泛應(yīng)用，由于人為和自然的因素，也極易受到污染。所以無(wú)論是建筑物外部的清洗還是內(nèi)部的 保潔，都是傳統(tǒng)清潔方式所不能滿足的，都需要專業(yè)的清洗保潔服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市建設(shè)的加快以及人們對(duì)于高質(zhì)量生活的追求，專業(yè)的清洗保潔服務(wù)日益 受到關(guān)注與青睞。愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)、市容市貌活動(dòng)以及國(guó)家衛(wèi)生城市、優(yōu)秀旅游城市評(píng)選活動(dòng)也刺激了專業(yè)清洗保潔市場(chǎng)的迅速發(fā)展，使保潔市場(chǎng)呈現(xiàn)出令人振奮的買 方市場(chǎng)。保潔無(wú)處不在，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們需要一個(gè)清潔、安全、美麗的 地球家園，保潔將滲人到人們生活的每一個(gè)角落，以其特有的服務(wù)，為人類創(chuàng)造一個(gè)健康的生活空間。