人們在使用物業(yè)時，從事的各種工作、生活活動以及社會活動都會產(chǎn)生聲音。所產(chǎn)生的聲音一旦造成不良的影響，就會變成噪聲，噪聲會影響環(huán)境，所以噪聲管理也是環(huán)境管理的一部分。

由于噪聲管理的內(nèi)容不多，本書不單獨列章節(jié)講述，只在這里詳細講述。

1.噪聲的定義與分類

當聲音妨礙人們的生活和活動，甚至影響人體的健康，使人煩躁、難受或受 害，我們把這種聲音稱為噪聲。

噪聲污染的程度用分貝(dB)進行衡量，適合人生活的環(huán)境聲音在15分貝 到45分貝之間，超過就構(gòu)成了污染。

(1)根據(jù)噪聲的表現(xiàn)形式分類

環(huán)境噪聲的表現(xiàn)形式是聲音尖高、刺耳、雜亂和怪聲等。具體來說，根據(jù)噪 聲表現(xiàn)形式的不同主要有以下幾類：

1)過響聲過響聲是指很響的聲音，如噴氣飛機發(fā)動機的聲音、汽車喇叭聲、汽笛排氣聲、材料切割聲等。過響聲導(dǎo)致附近居民及從事各種活動的人員不得安寧，甚至引起頭痛惡心、聽力衰退、工作失誤和效率低下等不良后果。

2)妨礙聲有的聲音雖然不大，但妨礙人們交談、學(xué)習(xí)、思考、睡眠和休息等。

3)不愉快聲有的聲音是突發(fā)性的，具有強烈的心理刺激作用，使人聽到后感到刺耳、精神緊張或不愉快。

4)其他噪聲：日常生活中其他不需要、無意義的聲音，雖然未必對人的健康等方面有什么特殊的損害，但也屬噪聲之列。

(2)根據(jù)噪聲的來源分類

根據(jù)噪聲的來源，可把噪聲分為交通噪聲、生產(chǎn)噪聲和生活噪聲三種。

1)交通噪聲大量交通噪聲來源于物業(yè)區(qū)域以外的城市道路。機動車進入 物業(yè)區(qū)域內(nèi)部也會帶來噪聲。距離城市道路遠近的不同，受到交通噪聲的干擾也就不同。

2)生產(chǎn)噪聲主要有工廠加工噪聲和工程施工噪聲等。

a.工廠加工噪聲。如沖壓、鍛造、蜂窩煤加工點的噪聲，對附近居民和辦公人員影響很大。

b.工程施工噪聲。如施工現(xiàn)場打樁機、攪拌機、切割機、振動泵等機器設(shè)備工作中所產(chǎn)生的噪聲，這類噪聲嚴重干擾著周圍物業(yè)用戶的正常工作和生活。

3)生活噪聲 生活噪聲主要包括商業(yè)噪聲、保育教育噪聲和日常生活噪聲三類。

a.商業(yè)噪聲。居住區(qū)和小區(qū)的商業(yè)中心是人流集中、氣氛熱烈的公共場所。 特別是附近的超級市場，人群熙熙攘攘聲不絕于耳，對居住和辦公產(chǎn)生嚴重干擾。

b.保育教育噪聲。如學(xué)生上學(xué)與放學(xué)的嘈雜聲，做操、上體育課的口哨聲,兒童的哭鬧嬉戲聲等，都會影響附近物業(yè)用戶的工作和休息。

c.日常生活噪聲。日常生活噪聲種類繁多，如居民播放音樂、家庭影院、家庭舞會等娛樂聲響，家庭廚房噪聲、家庭糾紛的爭吵聲、家庭聚會的喧嘩 円等。

2.噪聲的危害

物業(yè)噪聲是普遍存在的，且影響廣泛，危害多方面。具體來說，物業(yè)噪聲主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)有損人體健康

超過90分貝的噪聲對人體構(gòu)成極大危害甚至可以致人死亡。首先，噪聲直接損害人的聽覺系統(tǒng)。長期在噪聲環(huán)境下生活和工作，人體內(nèi)維生素A的平衡會被打破，導(dǎo)致多種眼損害現(xiàn)象，如眼疲勞、腫脹、疼痛、發(fā)澀、模糊、流淚、視力減弱等?？茖W(xué)實驗表明，噪聲強度達到90分貝時，一半人的瞳孔會放大,視線模糊；達到100分貝則幾乎所有人的眼球?qū)饬恋倪m應(yīng)力都會下降。噪聲強度在80分貝以下，才能保證人們長期工作而不致于耳聾。

其次，噪聲與心臟病的發(fā)展與惡化有密切的聯(lián)系。噪聲會引起人體緊張的反 應(yīng)，使腎上腺素增加，引起心率改變和血壓升高"

另外，噪聲還能引起消化系統(tǒng)的疾病。此外，噪聲還能引起失眠、疲勞、頭暈、頭痛、記憶力減退等病癥。強音聲會刺激耳腔前庭，使人眩暈、惡心、嘔吐，超過140分貝的噪聲甚至?xí)鹧矍蛘駝?，視覺模糊，呼吸、脈博、血壓都發(fā)生明顯和強烈的波動，全身血管收縮，使供血減少，嚴重的還會使說話能力受到影響。

(2)對睡眠的干擾

噪聲會影響人的睡眠質(zhì)量，老年人和病人對噪聲干擾尤為敏感。睡眠受到干擾后，工作效率和健康都受到影響。一般來說，40分貝的連續(xù)噪聲可使10%的人受到影響；70分貝即可影響50%的人；突發(fā)性的噪聲在40分貝時，可使 10%的人驚醒，到60分貝時，可使70%的人驚醒。

(3)對人心理的影響

噪聲使人心煩意亂和心神不寧。噪聲往往伴隨著聲音的強烈振動，地面、樓體和物件的振動，對人精神的集中和調(diào)節(jié)影響很大。噪聲使人精力不易集中，影響工作效率和休息。由于噪聲的掩蔽效應(yīng)，往往使人不易察覺一些危險信號，容易造成工傷事故。如處于噪聲連續(xù)不斷的環(huán)境中，人們的勞動效率和工作效率將降低40%,如進行繪圖、計算、思考等，錯誤會增加一至兩倍。

3.噪聲的控制

對于物業(yè)噪聲來說，環(huán)境管理部門可采用以下具體辦法來控制物業(yè)區(qū)域的噪聲污染。

(1)加強綠化

綠化植物不但可以凈化空氣，調(diào)節(jié)溫度與濕度，保持水土，防風(fēng)固沙，而且可以消聲防噪。環(huán)境管理部門應(yīng)在所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)，多種植樹木、花草，以達到 消聲防噪、美化環(huán)境的目的。

(2)限制車輛進入物業(yè)區(qū)域

完全禁止車輛進入物業(yè)區(qū)域是不太可能的，但可以在數(shù)量上進行限制，并禁止車輛在物業(yè)區(qū)域內(nèi)特別是居住區(qū)內(nèi)鳴笛。還可以對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機動車道路采取曲線型，使車輛進入物業(yè)區(qū)域后不得不降低速度以減少噪聲。同時應(yīng)盡量避免使物業(yè)區(qū)域的道路成為車輛的過境交通要道。

(3)加強精神文明教育，制定必要的管理辦法

對生活噪聲來講，加強精神文明教育和建設(shè)，讓物業(yè)用戶和受益人懂得尊重別人就是尊重自己的道理，盡量減少生活噪聲。同時，還應(yīng)制定必要的管理辦法，以作為防治生活噪聲的輔助措施，例如要求物業(yè)用戶在深夜時不得發(fā)出影響 人們正常休息的聲音等。