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保潔知識/train infomation
專業(yè)潔保公司就是從事建筑物清潔保養(yǎng)的專業(yè)公司,它應(yīng)該擁有掌握建筑物清潔保養(yǎng)專業(yè)理論和先進施工工藝的技術(shù)人員,由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的從業(yè)人員使用專業(yè)的設(shè)備,來承接建筑物的清潔保養(yǎng)工程。
專業(yè)潔保公司的業(yè)務(wù),主要由兩部分組成:
其一,工程,指零散地、一次性地為建筑物進行清潔保養(yǎng),主要包括:外墻清洗、地板打蠟、地毯清洗等。
其二,潔保,指由專業(yè)潔保公司承接的長期的、日常的整個建筑物的清潔保養(yǎng),由專業(yè)潔保公司派員工長期留駐在該建筑物內(nèi)操作(稱之為“定點潔?!保?。
依據(jù)專業(yè)潔保公司定位的不同,有些專業(yè)公司僅承接一部分的業(yè)務(wù),如僅承接外墻清洗的工程或僅承接地毯清洗業(yè)務(wù)。
以下是關(guān)于專業(yè)保潔公司的通用要求,供參考。
【管理機構(gòu)的設(shè)置和各部門的職責(zé)】
專業(yè)潔保公司管理機構(gòu)的設(shè)置分為三部分:業(yè)務(wù)部分,材料供應(yīng)、財會部分,勞動人事、安全部分,由總經(jīng)理直接管理,或是由總經(jīng)理和副總經(jīng)理分管。
一、總經(jīng)理職責(zé)
總經(jīng)理的職責(zé)包括:
(1)對下屬各部門的工作情況有較詳細地了解,保證公司的正常運轉(zhuǎn)。
(2)審定公司制定的各項規(guī)章制度。
(3)審定工程部、清潔部的施工計劃和施工工藝,督促工程進度。
(4)對公司各部門人員的配備、技術(shù)培訓(xùn)、獎罰處理作出決定,審定工資發(fā)放計劃。
(5)親自負責(zé)工程安全和施工質(zhì)量、定點潔保庾量、服務(wù)態(tài)度等質(zhì)量管理工作。
(6)管理公司的財務(wù)收支工作。
(7)審定材料供應(yīng)計劃。
(8)指導(dǎo)業(yè)務(wù)部積極承接業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
二、市場部經(jīng)理職貴
市場部經(jīng)理職責(zé)包括:
(1)負責(zé)公司市場業(yè)務(wù)的調(diào)研,了解市場的需求與變化,為占有更多的市場份額提出工作計劃。
(2)聯(lián)系、洽談業(yè)務(wù),承接業(yè)務(wù)。對投標(biāo)書和施工方案(草案)的制定指出指導(dǎo)性意見。對簽訂的合同內(nèi)容進行審定,報總經(jīng)理審核。
(3)負責(zé)公司的形象策劃、宣傳、廣吿工作。
(4)配合質(zhì)檢部、工程部、清潔部做好施工質(zhì)量、定點潔保質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等質(zhì)量管理工作。站在客戶的立場上,監(jiān)督公司的施工、潔保質(zhì)量。
(5)與客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系,保證業(yè)務(wù)的正常開展。
(6)及時回收款項,保證公司資金的正常運作。
三、工程部經(jīng)理職責(zé)
工程部經(jīng)理職責(zé)包括:
(1)及時了解市場情況和潔保工作的最新科技發(fā)展情況。
(2)配合市場部做好業(yè)務(wù)洽談中投標(biāo)書和施工方案(草案)的制定,協(xié)助市場部解答客戶的技術(shù)咨詢。
(3)制定工程的“施工工藝單”,并對施工中材料、人工的消耗做出審定。
(4)負責(zé)抓好工程的進度,保證施工質(zhì)量。
(5)負責(zé)公司的施工安全工作,隨時檢查各項安全規(guī)定的執(zhí)行情況,定期召開安全工作會議。
(6)與客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系,保證施工正常進行。
(7)配合市場部,回收工程款項。
(8)對下屬項目經(jīng)理的管理工作、員工的工作態(tài)度進行全面的檢查。
四、清潔部經(jīng)理職責(zé)
清潔部經(jīng)理職責(zé)包括:
(1)了解和熟悉各定點潔保點的“施工工藝單”的要求和潔保的范圍,掌握實際的潔保工作量。
(2)掌握各定點潔保點的人員配備情況,并合理調(diào)配。
(3)對定點潔保點的總領(lǐng)班、領(lǐng)班的工作進行監(jiān)督,督促抓好公司下達的各項工作,使?jié)嵄9ぷ髡?、順利開展。
(4)負責(zé)對下屬員工的違規(guī)行為做出處理,報公司審定。
(5)負責(zé)對下屬員工的技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn)工作.堅持按公司制定的“規(guī)范化操作”做好潔保工作,堅持按公司制定的“文明服務(wù)守則”做好服務(wù)工作。
(6)制定每月的消耗物品計劃,交總經(jīng)理審定。
(7)做好安全生產(chǎn)教育,檢查安全生產(chǎn)的措施。
(8)協(xié)調(diào)好各定點、潔保點客戶的關(guān)系,配合市場部回收款項。
五、質(zhì)檢部經(jīng)理職責(zé)
質(zhì)檢部經(jīng)理職責(zé)包括:
(1)負責(zé)制定和建立公司的質(zhì)量保證體系。
(2)熟悉公司所有施工項目、定點潔保點的“施工工藝單”的質(zhì)量要求,了解施工項目的工程進度。
(3)組織好公司、本部門的質(zhì)量檢查工作。對下屬質(zhì)檢員的工作進行管理,做到質(zhì)量檢查規(guī)范化。
(4)及時處理發(fā)生的質(zhì)量問題,將處理決定報總經(jīng)理審定。
(5)召集公司質(zhì)量管理例會,通報質(zhì)‘量管理情況。
(6)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。配合客戶檢查施工、定點潔保的質(zhì)量情況,向客戶通報公司質(zhì)量管理的情況。
六、材料供應(yīng)部經(jīng)理職責(zé)
材料供應(yīng)部經(jīng)理職責(zé)包括:
(1)負責(zé)制定、匯總公司材料的采購計劃,報總經(jīng)理審定,并制定公司材料的領(lǐng)用制度。
(2)負責(zé)簽訂公司的大宗材料采購合同。對采購員的工作進行管理。采購工作做到價格合理、質(zhì)量合格。
(3)加強對倉庫的管理工作,保證儲存材料帳物相符,妥善存放,
(4)建立設(shè)備臺帳,確保設(shè)備的正常使用和設(shè)備完好率。
(5)嚴(yán)格控制材料的發(fā)放量和庫存量。對倉庫發(fā)生的材料錯發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)事故,進行處理,報總經(jīng)理審定。
(6)配合質(zhì)檢部對采購、倉儲環(huán)節(jié)材料質(zhì)量的檢查。
(7)協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系。
七、人事部經(jīng)理職責(zé)
人事部經(jīng)理職責(zé)包括:
(1)制定各部門人員的配備計劃,報總經(jīng)理審定。
(2)制定員工技術(shù)培訓(xùn)計劃,負責(zé)培訓(xùn)工作。
(3)制定公司的工資發(fā)放計劃,負責(zé)工資發(fā)放工作。
(4)負責(zé)員工的招聘、辭退、獎罰處理工作。
(5)負責(zé)對管理人員工作、能力的考核,對員工技術(shù)素質(zhì)的考核。
(6)制定公司有關(guān)人事、勞動紀(jì)律、工資的規(guī)章制度,報總經(jīng)理審定。
(7)負責(zé)公司勞防用品的管理與發(fā)放。
(8)檢查各部門對勞動紀(jì)律的執(zhí)行情況。
(9)協(xié)調(diào)有關(guān)勞動、人事管理部門、執(zhí)法部門的關(guān)系與工作。
【勞動人事管理】
專業(yè)潔保公司的勞動人事管理工作是一項很繁雜的工作,因為潔保行業(yè)的專業(yè)技術(shù)相對較低,從業(yè)人員的流動性強,變化大。專業(yè)潔保公司對員工應(yīng)采取穩(wěn)定骨干、合理流動、充實隊伍、保證素質(zhì)的人事管理原則,采取相應(yīng)的措施,使好的員工安心工作,不愿久留的自行退出,不斷增加新鮮血液,使企業(yè)始終充滿活力。
一、從業(yè)人員的基本要求
專業(yè)潔保公司對從業(yè)人員有如下基本要求:
(1)文化程度初中以上。
(2)身體健壯,體力好。體重女性在45公斤以上,男性在55公斤以上。
(3)身高一般在1.6米以上。女性不得低于1.55米,男性不得低于1.6米。
(4)相貌不得有明顯傷殘和異樣。不得有怪癖動作,身體不得有異味。
(5)四肢沒有殘疾。
(6)談吐文雅,無粗俗表現(xiàn)。
(7)不應(yīng)有犯罪前科(如有應(yīng)提前聲明.并出具證明)。
(8)身份證等身份證明齊全,有固定住址和通訊地址。
二、員工的招聘與試用、錄用程序
專業(yè)潔保公司對員工的招聘與試用、錄用程序如下:
(1)依據(jù)“從業(yè)人員的基本要求",對應(yīng)聘人員進行面試。
(2)對擬聘用的專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)考核,對擬聘用的其他人員進行正常的心理考核。
(3)聘用人員持本人身份證和相關(guān)證明,井填寫“員工登記表”存檔。
(4)聘用人員應(yīng)按時到規(guī)定部門報到,接受試用。
(5)試用期3個月。試用期對聘用者進行四方面的考核:
①勞動紀(jì)律;
②勞動態(tài)度;
③文明禮貌;
④規(guī)范操作。
(6)試用期滿,考核合格,錄用為正式員工。
三、考勤
專業(yè)潔保公司對員工考勤的內(nèi)容包括,
(1)工作時間。由于專業(yè)潔保公司從事的是帶有服務(wù)性質(zhì)的工作,因此工作時間必須依據(jù)客戶的要求來安排,不能以正點上下班考核。
工作時間按下面的辦法來調(diào)整:
①每天工作6小時,則每月30個工作日。
②每天工作12小時,則隔天工作,每月15個工作日。
③每天工作7小時,則每周休息1天。
①每天工作8小時,則每周休息2天。
(2)員工必須按時上班,親自拷卡或簽到,不得遲到。
(3)員工必須按時下班,親自拷卡或簽名,不得早退。
(4)有事必須請假,不得無故曠工。請假應(yīng)提前向領(lǐng)班提出,
并填寫“請假單”,待同意后,方可休假。
(5)有病須提供“醫(yī)院證明”,按請假的手續(xù)辦理。
(6)工傷須提供“醫(yī)院證明"和經(jīng)領(lǐng)班、項目經(jīng)理的確認(rèn),方可休息。
(7)控制加班班次和人數(shù)。加班人員應(yīng)持有加班通知單。
四、勞動安全
專業(yè)潔保公司勞動安全的內(nèi)容包括:
(1)設(shè)立勞動安全專門機構(gòu)和專職檢查人員。教育員工樹立“安全第一”、“生產(chǎn)必須安全”的意識。
(2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)勞動安全的規(guī)章制度和《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《高空作業(yè)安全規(guī)程》。
(3)員工在施工或定點潔保時,必須按規(guī)定著裝,保證安全。
(4)定期對公司勞動安全的情況進行檢查,督促各部門嚴(yán)格執(zhí)行勞動安全的規(guī)章制度。
(5)發(fā)現(xiàn)不安全因素,不論原因,一律停工整改,直至符合安全操作的要求,并應(yīng)得到專職勞動安全檢查人員的確認(rèn)。
(6)各部門、各項目(定點潔保)的負責(zé)人必須對員工的勞動安全負責(zé),做好勞動安全的防護工作。
(7)發(fā)生工傷或意外事故,立即搶救傷員,保護現(xiàn)場,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。3天內(nèi)提交書面報告存檔。
(8)工傷須提交醫(yī)院證明,按正常出勤計算,并提供經(jīng)濟補償。工作期間,員工發(fā)生意外死亡事故,按國家和地方有關(guān)規(guī)定處理。
五、員工獎懲
專業(yè)潔保公司需制定“員工獎懲辦法”,具體內(nèi)容包括:
(1)制定“員工獎懲辦法”的原則是扶植正氣,提高員工的基本素質(zhì),教育員工遵紀(jì)守法。
(2)獎勵。
①長期出全勤者。
②工作主動、認(rèn)真,受到客戶直接點名表揚者;拾金不昧,受到失主感謝者。
③維護公司形象,使公司信譽免受損失,貢獻突出者。
④提出重大工藝改革,提高工作效率,提高潔保質(zhì)量,降低成本明顯者。
⑤防止或挽救意外事故的發(fā)生,使員工或設(shè)備免受嚴(yán)重損傷者。
⑥與違法亂紀(jì)行為作斗爭,見義勇為,為精神文明做出突出貢獻者。
⑦積極開拓業(yè)務(wù),對公司的經(jīng)營發(fā)展做出貢獻者,按有關(guān)經(jīng)濟獎勵的辦法獎勵。
⑧降低經(jīng)營成本,為公司節(jié)約經(jīng)費,數(shù)額巨大的,按有關(guān)經(jīng)濟獎勵的辦法獎勵。
(3)處罰。
①上下班未親自拷卡或簽到。
②遲到,早退,無故曠工,不堅守崗位。
③不按“規(guī)范化操作”工作。
④不按《設(shè)備安全操作規(guī)程》操作。
⑤不按《高空作業(yè)安全規(guī)程》操作。
⑥在安全生產(chǎn)檢查中,被查出問題。
⑦造成人身工傷和死亡事故。
⑧發(fā)生機械損壞事故。
⑨發(fā)生質(zhì)量問題。
⑩不服從分配,分配后不按時到位。
?不按規(guī)定著裝,未佩帶“服務(wù)牌”。
?工作服不整潔,不講究衛(wèi)生。
?上班時間做與工作崗位無關(guān)的事。
?上班時妨礙客人行動,擅自移動客戶物品,翻看客戶的書
籍、文件。
?語言粗俗,受到客戶點名投訴。
?損壞客戶、公司財物。
?擅自將客戶的物品帶走。
?與客戶發(fā)生爭吵、斗毆。員工間發(fā)生爭吵、斗毆。
?未能執(zhí)行客戶的有關(guān)規(guī)定。
(4)解釋。
獎罰原則和辦法同管理的方式不同,每個企業(yè)都有自己的規(guī)定,本節(jié)僅限于提出獎勵和處罰的現(xiàn)象,具體情況應(yīng)具體處理。
六、文明服務(wù)守則
專業(yè)潔保公司制定的“文明服務(wù)守則”的內(nèi)容應(yīng)包括。
(1)工作時間內(nèi),員工必須按規(guī)定著裝.要求服裝整潔。
(2)員工工作時間必須佩戴“服務(wù)卡”。
(3)工作時間內(nèi),員工必須堅守工作崗位,不得干與本崗位工作無關(guān)的事。
(4)清潔保養(yǎng)中,不得妨礙客人的行動。發(fā)現(xiàn)清潔保養(yǎng)會妨礙客人時,應(yīng)停止清潔保養(yǎng),面帶笑容,退出潔保場地或退至墻邊等待,并對客人致歉。
(5)室內(nèi)潔保時,非經(jīng)允許,不得擅自移動客戶的物品,不允許翻看客戶帶有文字的紙張,不允許主動向客戶詢問任何問題。
(6)不準(zhǔn)擅自將客戶、公司的物品帶走。不得隨意收受客戶的饋贈。
(7)非電梯潔保員工,不得在著工作服時乘用客梯。
(8)工作中,應(yīng)時刻牢記文明工作語言:對不起、謝謝、打擾您、清掃完畢請使用。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客戶發(fā)生爭吵和斗毆。
(9)工作中不得自言自語,隨口吟唱,大聲喧嘩。不得吸煙,不得吃零食。
(10)員工必須講究衛(wèi)生,頭發(fā)短而整潔。工作時不得有挖鼻孔、剔指甲等不得體的動作出現(xiàn)。
(11)員工間和睦相處,互相幫助,互相協(xié)作。
(12)發(fā)生問題,應(yīng)立即向領(lǐng)班、部門經(jīng)理匯報,不得擅作主張。
七、設(shè)備安全操作
設(shè)備安全操作包括以下內(nèi)容:
(1)應(yīng)針對員工所操作的設(shè)備進行培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方可操作。
(2)員工應(yīng)了解所操作設(shè)備的性能,并具有熟練的操作技能。
(3)員工對出現(xiàn)的設(shè)備故障應(yīng)反應(yīng)敏捷。
(4)操作前的檢查。
①檢查電源插頭、插座、電源線及拖線盤的插頭、插座、電源線是否完好,不得有破損。檢查確認(rèn)電源插座轉(zhuǎn)換器是否匹配。
②拖線盤必須轉(zhuǎn)動靈活。
③電源開關(guān)自如,接觸良好。
①檢査操縱手柄是否靈活、自如,無損壞。
⑤應(yīng)在電源線長度的范圍內(nèi)使用設(shè)備。
(5)嚴(yán)格按設(shè)備使用說明書的使用要求操作。
(6)發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)異常,迅速停止設(shè)備的工作,在未得到修復(fù)的確認(rèn)前,不可開機。
(7)揍作結(jié)束。
①將設(shè)備從工作狀態(tài)恢復(fù)到放置狀態(tài)。
②擦拭、清洗設(shè)備及附屬工具。
③檢查設(shè)備,更換易損零件。
①擦拭,撿査,收好電源線、拖線盤。
⑤妥善安放設(shè)備,保證正常使用。
八、高空作業(yè)安全規(guī)程
應(yīng)嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高空作業(yè)安全規(guī)程管理高空作業(yè)的安全工作。
(1)施工前,安全檢查員必須親自檢查高空下吊施工人員的安全準(zhǔn)備情況(包括繩扣、坐板、安全帶、自鎖器、安全帽、工作繩、生命繩及清洗工具)。
(2)填寫《座式登高板日常檢査表》,以確認(rèn)安全檢査的結(jié)果。
(3)施工中,員工每一次高空下吊施工前,安全檢査員都必須按第1項的內(nèi)容仔細地、認(rèn)真地再檢查一遍。待安全檢査員確認(rèn)安全后,員工方可下吊施工。
(4)施工結(jié)束,必須仔細、認(rèn)真撿査全部高空下吊工具,發(fā)現(xiàn)有不安全隱患者,立即更換。
(5)定期對高空下吊工具做機械、物理檢查。
(6)定期組織員工學(xué)習(xí)安全施工的措施,加強安全意識。
九、規(guī)范化操作
規(guī)范化操作是指清潔保養(yǎng)的技術(shù)工藝、使用的工具和設(shè)備、操作和使用方法、選擇的清潔保養(yǎng)劑、質(zhì)量檢查方法和標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)格按規(guī)定的程序操作。
(1)工具、設(shè)備。
①清潔保養(yǎng)必須按“施工工藝單”指定的工具、設(shè)備進行施工。
②工具、設(shè)備使用時,必須按規(guī)定的使用方法進行操作。
③使用完畢,按要求清洗、存放。
(2)清潔保養(yǎng)劑。
①正確選擇清潔保養(yǎng)劑。
②選擇合適的清潔保養(yǎng)方法。
③確定使用清潔保養(yǎng)劑的稀釋比例和用量。
(3)操作。
①工程按規(guī)定的工作程序和操作方法施工。
②對清潔保養(yǎng)的內(nèi)容進行細化,按程序潔保。
(4)質(zhì)量檢查。
①按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法檢查清潔保養(yǎng)的項目和施工項目。
②檢查員工對工具的使用、設(shè)備的操作是否規(guī)范。
③檢查員工的服務(wù)態(tài)度是否符合“文明服務(wù)守則”的規(guī)定。
④檢査“施工工藝單”落實情況。
【材料管理】
材料包括設(shè)備、工具、清潔保養(yǎng)劑、勞防用品等。專業(yè)潔保公司的材料費用支出占整個財務(wù)支出的很大一部分,因此,對材料的采購、檢驗、入庫、領(lǐng)用、消耗全過程的監(jiān)控是材料管理的重要內(nèi)容。合理的使用材料,盡量減少消耗,帶來的是企業(yè)更大的經(jīng)濟效益。
一、崗位責(zé)任制
1.材料采購員崗位責(zé)任制
(1)按“采購計劃”采購材料。
(2)采購材料必須遵循“貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉”的原則。
(3)采購的材料必須有“合格證”、“質(zhì)量保證書”、“使用說明書”等證明材料。
(4)新上市的清潔保養(yǎng)材料在采購前,應(yīng)要求供應(yīng)廠商提供小樣和操作示范。
(5)掌握市場動態(tài),及時向技術(shù)部門提供最新產(chǎn)品的信息。
(6)不得有損害企業(yè)利益的行為。
(7)采購的材料必須帳、物相符,安全入庫。
(8)協(xié)調(diào)好大宗材料供應(yīng)廠商的關(guān)系。
2.設(shè)備管理爵崗位責(zé)任制
(因?qū)I(yè)清潔保養(yǎng)公司的設(shè)備不是很多,故將設(shè)備管理納入材料管理的范圍。)
(1)負責(zé)匯總各部門提出的設(shè)備購置計劃。
(2)負責(zé)購入設(shè)備的檢查驗收、入庫、領(lǐng)用手續(xù)的辦理。
(3)建立設(shè)備臺帳。明確設(shè)備的使用部門和使用責(zé)任人,做到帳、物相符。
(4)保管好設(shè)備的原始資料。
(5)負責(zé)統(tǒng)計設(shè)備的使用率、完好率。
(6)制定設(shè)備的維修計劃,并予以實施。
3.倉庫保管員崗位責(zé)任制
(1)按材料入庫制度對外購材料進行登帳、入庫。
(2)按材料領(lǐng)用制度發(fā)放材料,不得發(fā)生漏發(fā)、錯發(fā)。
(3)倉庫儲存材料必須做到帳、物相符,儲存量準(zhǔn)確。
(4)按材料的類別、型號、尺寸、存放要求,合理擺放,做到便于清査、便于領(lǐng)用,不得出現(xiàn)混放、亂堆現(xiàn)象。
(5)做到勤儉持家,以舊換新。
(6)做好倉庫的安全保衛(wèi)工作和防火、防水、防盜工作。非倉庫人員,不得隨便進入。
二、材料的采購、驗收、入庫
材料的采購、驗收、入庫包括如下內(nèi)容和程序:
(1)在規(guī)定時間內(nèi),各部門向公司提交下月的“材料采購計
劃”(參見下表)。
(2)審批后的“材料采購計劃”交材料供應(yīng)部采購員采購。
(3)采購材料必須遵循“貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉”的原則。
(4)采購的材料應(yīng)有廠商提供的“合格證”、“質(zhì)量保證書”、?‘產(chǎn)品使用說明書”。尤其是大量使用的清潔保養(yǎng)劑、專用設(shè)備和勞動防護用品。
(5)材料入庫前,應(yīng)核對名稱、單位、數(shù)量、價格,必須與發(fā)票相符。
(6)材料入庫前,由質(zhì)量檢查員抽檢所采購材料的質(zhì)量。
(7)認(rèn)真填寫“入庫單”,庫管員、檢驗員、采購員在“入庫單”上簽字認(rèn)可,加蓋“倉庫驗收章”后,采購的材料方可入庫。
(8)專用材料可申請購置部門派員采購,但必須經(jīng)材料供應(yīng)部經(jīng)理同意,并在“申請購置單”上簽字認(rèn)可。
(9)零星急用材料(價格在規(guī)定的范圍內(nèi)),可由部門經(jīng)理自行采購,但必須及時填寫“申請購置單”,由總經(jīng)理審批后,辦理入庫、領(lǐng)用手續(xù)。
(10)凡在材料采購、驗收、入庫三環(huán)節(jié)中出現(xiàn)差錯、失誤,應(yīng)及時向部門、公司報告,不得延誤。
三、材料領(lǐng)用
材料領(lǐng)用包括如下內(nèi)容:
(1)依據(jù)各部門提出、經(jīng)公司審批的“材料采購計劃”領(lǐng)用材料,并應(yīng)附“施工工藝單”。
(2)材料采購計劃外的材料領(lǐng)用必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)領(lǐng)用材料時,必須認(rèn)真填寫“領(lǐng)料單”,部門經(jīng)理、領(lǐng)料人、倉庫保管員簽字認(rèn)可,方可領(lǐng)取。
(4)應(yīng)該交舊領(lǐng)新的一律交舊領(lǐng)新。明確使用年限的,不到期,不得領(lǐng)用。
(5)計劃外急用材料(在規(guī)定的價格范圍內(nèi)),可由部門經(jīng)理簽字領(lǐng)用,并及時向總經(jīng)理匯報,補辦領(lǐng)用手續(xù)。
(6)工程施工項目領(lǐng)用的材料以3天用量為限。定點潔保領(lǐng)用材料以一個月用量為限,并附“施工工藝單”。
四、材料消耗考核制度
材料消耗考核制度包括如下內(nèi)容:
(1)依據(jù)“施工工藝單”對定點潔保點制定材料消耗定額。
(2)依據(jù)“施工工藝單"對工程施工項目制定材料消耗定額。
(3)材料消耗定額由材料供應(yīng)部制定,公司進行審核。
(4)各部門嚴(yán)格執(zhí)行確定的材料消耗定額。無特殊原因,不得超出定額范圍。
(5)合理節(jié)約材料者獎勵,無故超額使用材料者處罰。
(6)每個施工項目的材料消耗定額都必須單獨核定,定點潔保點的材料消耗定額每兩個月審定一次。
五、工具、勞動防護用品的領(lǐng)用
工具、勞動防護用品領(lǐng)用包括如下內(nèi)容:
(1)建立員工“工具、勞動防護用品領(lǐng)用卡”。
(2)建立"各工種、崗位工具、勞動防護用品領(lǐng)用期限”表(參見下表)。
(3)按“各工種、崗位工具、勞動防護用品領(lǐng)用期限”領(lǐng)用工具、勞動防護用品。
(4)領(lǐng)用程序:
①填寫“領(lǐng)料單”,部門經(jīng)理、領(lǐng)用人、倉庫保管員簽字。
②填寫“員工工具、勞動防護用品領(lǐng)用卡”,領(lǐng)用人簽字。
③交舊領(lǐng)新。無特殊原因,不交舊,不得領(lǐng)新。
(5)未到使用期限的工具、勞動防護用品丟失,按時限折舊扣款。扣款后可發(fā)新品,使用期限重新計算。
(6)員工離職、調(diào)動、調(diào)整工種或崗位,所發(fā)工具、勞動防護用品全部收回或換發(fā)工具、勞動防護用品,并在“工具、勞動防護用品領(lǐng)用卡”上予以注明。
六、設(shè)備領(lǐng)用和管理
設(shè)備的領(lǐng)用和管理包括如下內(nèi)容:
(1)領(lǐng)用部門應(yīng)選擇素質(zhì)高,有一定文化程度的員工為設(shè)備使用者,定人定機,專人保管。
(2)填寫“領(lǐng)料單”,由領(lǐng)用部門經(jīng)理、使用者、設(shè)備管理員簽字認(rèn)可。
(3)在“設(shè)備臺帳”上注明設(shè)備型號、生產(chǎn)廠名、出廠日期、領(lǐng)用部門、使用者、使用地點(工程)、設(shè)備價值等項內(nèi)容,領(lǐng)用人在設(shè)備臺帳上簽字。
(4)領(lǐng)用部門和使用者應(yīng)嚴(yán)格按“設(shè)備使用說明書”的要求使用和維護設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)故障,及時報告設(shè)備管理員。
(5)按“設(shè)備使用說明書”的要求,定期進行設(shè)備維護和檢修,將維護和檢修日期、結(jié)果記錄在“設(shè)備臺帳”上。
七、倉庫管理
倉庫管理包括如下內(nèi)容:
(1)非倉庫工作人員,不得進入倉庫。
(2)倉庫必須做好防盜、防火、防水、防潮等安全工作,并有具體的防范措施和急救措施。
(3)倉庫內(nèi)儲存的材料必須按儲存要求合理儲存,不得因儲存不當(dāng),造成經(jīng)濟損失。
(4)倉庫常用消耗性材料的保有量應(yīng)控制在一個最佳點上。既保證施工正常進行,又減少積壓,減輕財務(wù)負擔(dān)。
(5)定期對倉庫進行盤點、清查,定期對定點潔保點小倉庫進行清查。
(6)發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,立即處理,不得影響施工。
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