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1)清潔管理的原則

(1)掃防結(jié)合，以防為主“掃”和“防”是保持整潔的兩個(gè)重要方面，“掃“”是指清掃，“防”是指防治。搞好清潔衛(wèi)生，首先要清掃干凈，要保持下去就要靠防治。通過(guò)管理服務(wù)，糾正業(yè)主和使用人的衛(wèi)生習(xí)慣，防止臟、亂、差等現(xiàn)象發(fā)生。

(2)責(zé)任明確，分工具體保潔本身是一個(gè)很煩瑣的工作，而且工作的時(shí)間長(zhǎng)，內(nèi)容多，在管理的過(guò)程中，要保證各個(gè)環(huán)節(jié)的良好銜接，防止出現(xiàn)清潔區(qū)空白，要周密安排每個(gè)崗位和明確崗位職責(zé)、責(zé)任人，才能保持良好的衛(wèi)生狀況。

2)清潔管理的范圍

(1)公共地方在物業(yè)區(qū)域中，業(yè)主私人的空間不允許打擾，但是，公共地區(qū)的衛(wèi)生必須靠物業(yè)公司來(lái)保持，包括樓宇的前后左右、道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等平面位置的清潔和管理。

(2)共用部位這是指樓宇在垂直方面的清潔，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺(tái)和建筑物的外觀的清掃清潔。

(3)垃圾處理它包括住宅區(qū)的生活垃圾和商業(yè)樓宇使用過(guò)程中的廢物的分類(lèi)收集、處理和清運(yùn)，要求業(yè)主按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，將垃圾倒人指定的區(qū)域或容器。

3)清潔作業(yè)的八字標(biāo)準(zhǔn)

(1)五定定專(zhuān)人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。

(2)日清清運(yùn)垃圾要及時(shí),垃圾當(dāng)日清。采用垃圾分類(lèi)袋裝方法，集中收集。

(3)六凈路面凈、人行道凈、雨(污)水井口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈。

(4)六無(wú)無(wú)垃圾污物、無(wú)人畜糞便、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)碎紙皮核、尤污水污跡、無(wú)浮土雜物。

4)清潔操作的程序和原則

①總原則是:從里至外，從上至下，從左至右，先易后難。

②掃地、拖地的程序是：由內(nèi)到外，先兩邊再中間。