（一）物業(yè)保潔前期介入的規(guī)定

物業(yè)公司若在前期介入工作中對保潔方面的要求關注較多，將會為今后的物業(yè)保潔養(yǎng)護、維修帶來許多便利，主要體現(xiàn)在：

（1）方便物業(yè)保潔計劃的制定。

（2）方便物業(yè)管理中的檢修工作，特別是可以縮短保潔的時間。

（3）能夠保證保潔的質(zhì)量。

總之，前期介入可以提高物業(yè)區(qū)域?qū)砬鍧嵐芾淼墓ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。

（二）物業(yè)保潔前期介入的方式和內(nèi)容

1.早期介入，充當顧問

早期介入是指物業(yè)尚處在規(guī)劃設計階段，發(fā)展商聘請專業(yè)經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理公司做顧問，參與規(guī)劃設計，使設計在符合國家規(guī)定的前提下，盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。此外，物業(yè)管理公司的專業(yè)眼光及經(jīng)驗能有效地彌補設計人員的不足，使設計趨于合理完善。

物業(yè)管理公司早期介入，充當顧問的作用具體表現(xiàn)在：

（1）審閱設計圖紙，提出有關樓宇結(jié)構(gòu)布局和功能的改良建議。

（2）提出設備配置或容量以及服務方面的改良意見。

（3）指出設計中遺漏的工程項目。

溫馨點撥：

管理公司早期介入一般不設固定人員進駐開發(fā)現(xiàn)場,工作方式可根據(jù)發(fā)展商的需要確定。如定期參加發(fā)展商的設計會議，或不時與發(fā)展商會晤、出謀劃策等。

2.中期介入，扮演監(jiān)理

中期介入是指物業(yè)的土建結(jié)構(gòu)已封頂，工程進入到設備安裝和內(nèi)部裝修階段，物業(yè)管理公司參與進來，一方面熟悉線路、管道的鋪設走向，另一方面對工程質(zhì)量進行監(jiān)督（其作用類似監(jiān)理）。

中期介入對物業(yè)管理公司日后的設備維護、保潔作用很大，因參與人員以后也極有可能就是負責清潔護養(yǎng)的人員。

發(fā)展商與監(jiān)理公司考慮較多的是只要設備調(diào)試合格就可驗收通過。而問題在于，設備調(diào)試合格并不能說明安裝質(zhì)量沒有問題，道路鋪設就合格。如高層建筑排水管道，放水檢測一般也能排水，但不能排除管道內(nèi)有雜物的情況。有些管道雜物較多，暫未堵塞，可以排水，但使用一段時間后雜物“合攏”就堵塞，造成水溢事故。這種情況一般不在發(fā)展商及監(jiān)理公司的考慮范圍。物業(yè)管理公司對工程的監(jiān)督，不僅著眼于設備的驗收調(diào)試，更要著眼于以后長遠的使用。

3.晚期介入，開始“管家”

晚期介入是指物業(yè)建設工程基本結(jié)束，工程開始竣工驗收、移交接管驗收時，物業(yè)管理公司全面介入，開始履行“管家”的職責，由先前的顧問工作轉(zhuǎn)為實質(zhì)性的操作工作。

為適應晚期接管工作的需要，清潔管理的整套隊伍基本到位，許多準備工作是同步展開的。而且由于時間緊迫，為了趕上交接或開業(yè)的日期，往往是一邊竣工驗收，一邊準備“開荒”，一邊籌備開業(yè)慶典（商業(yè)大廈）。

（三）前期介入關注的一個重點

就保潔而言，前期介入尤其要關注生活垃圾的處理方式。以前許多居民樓內(nèi)都設有垃圾通道，其實是否要設垃圾通道必須根據(jù)實際情況而定，如果確實需要，在設計時就要考慮便于垃圾通道的清理，否則會造成新的污染源。同時，在設計垃圾房時，要考慮物業(yè)小區(qū)的占地面積和區(qū)內(nèi)居民數(shù)量，垃圾房的位置要合理，垃圾房的數(shù)量（容量）只求夠、不求多，否則，新的污染源又會產(chǎn)生。