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格瑞戴西Greendash

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保潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（精）

發(fā)布時(shí)間：2018-12-16 23:34
作者：格瑞戴西

序

號(hào)

    服務(wù)項(xiàng)目
    服務(wù)要求
    作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
l
    保潔配備數(shù)量
人均建筑面積+占地面積=6000


 2
    噴泉水池、水景
每2天撈取雜物1次。每月?lián)Q水一次(可視情況調(diào)整時(shí)間)，；有條
件可一個(gè)星期吸塵一次，無(wú)飼養(yǎng)魚(yú)可投放適量硫酸銅
無(wú)較多漂浮物，如水景周?chē)袠?shù)木，允許有自然落葉
    1.5
塑像無(wú)明顯灰塵
1.5
水質(zhì)較清、無(wú)異味
1.5
 3
公共區(qū)域標(biāo)識(shí)牌
標(biāo)識(shí)牌每二日至少清抹一次，根據(jù)材質(zhì)，一周上不銹鋼保養(yǎng)劑1次
無(wú)明顯污跡、無(wú)水印
    1
  4
  (公
共區(qū)
域外
部)
保安
監(jiān)控
  系
統(tǒng)、
消防
及報(bào)
警系
  統(tǒng)
監(jiān)控鏡頭
每月至少抹1次
無(wú)明顯灰塵、污跡
    0.5
紅外對(duì)射探頭
無(wú)明顯灰塵、污跡
0.5
室外消防栓
每周至少抹一次，每二日巡視一次，有問(wèn)題及時(shí)處理
   
無(wú)明顯灰塵、污跡
O．5
廣播設(shè)備、音箱
無(wú)明顯灰塵、污跡
0.5
滅火器
無(wú)明顯灰塵、污跡
0.5
水泵結(jié)合器
無(wú)明顯灰塵、污跡
0.5
煙感、溫感探頭
無(wú)明顯灰塵、污跡
O．5

無(wú)明顯灰塵、污跡
0.5
 5
地下
停車(chē)
  場(chǎng)
照明燈具
  設(shè)施在2m以下至少周抹一次：2m以上至少月抹一次：地面月沖
洗一次。裝修期間或其他特殊情況下可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整頻次，以
達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
無(wú)明顯灰塵、污跡、
    1.5
標(biāo)識(shí)牌
無(wú)明顯灰塵、污跡
1.5
排污泵控制箱
無(wú)明顯灰塵、污跡
1.5

保潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)



防撞桿

無(wú)明顯灰塵、污跡
1.5
車(chē)位標(biāo)線
清晰、無(wú)明顯灰塵、污跡
1.5
地面
無(wú)明顯灰塵、污跡
1.5
墻面
無(wú)明顯灰塵、污跡、
1.5
天花

無(wú)明顯灰塵、污跡、
1.5
排水溝
暢通、無(wú)雜物
1.5
閘閥、管道
無(wú)明顯灰塵、污跡、
1.5
控制箱
無(wú)明顯灰塵、污跡、
1.5
車(chē)輛進(jìn)出口棚、
架
無(wú)明顯灰塵、污跡、
1.5
車(chē)輛進(jìn)出口控制
系統(tǒng)
無(wú)明顯灰塵、污跡、
1.5
倒車(chē)鏡
無(wú)明顯灰塵、污跡、
1.5


 1.5
 6
排污
水系
  統(tǒng)
井蓋
雨水井每周至少清理一次，污水管、井每半年至少清理、疏通一次。
表面無(wú)明顯污垢、
    0.5
雨水井、污水井
無(wú)明顯雜物；無(wú)堵塞。
0.5
管道
管道無(wú)堵塞，暢通
2
 7
圍墻
小區(qū)鐵柵欄
每半月掃塵一次
無(wú)較多明顯的灰塵、污跡、無(wú)亂張貼等
    1
墻體
無(wú)較多明顯的灰塵、污跡、無(wú)亂張貼等
1
 8
車(chē)棚
單車(chē)棚
每日清掃地面一次、玻璃、欄桿等每周清抹一次，地面每月至少?zèng)_
洗一次。
地面無(wú)雜物、無(wú)較大面積的污跡、
墻面、燈具無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
    0.5
摩托車(chē)棚

0.5
 9
崗?fù)?br>玻璃窗
每日至少清掃、清抹一次
無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡：
1
桌面
無(wú)雜物、無(wú)灰塵、污跡
1
亭身
無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡：
1




燈具

無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡：
1

 10
公共
設(shè)施
公用水龍頭
每周擦拭一次
無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡    、
0.5

雕像
無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡：
1

宣傳欄
每?jī)扇涨迥ㄇ鍧嵰淮?，需要使用上不銹鋼保養(yǎng)劑的地方每周一次
1．玻璃光潔、明亮、不銹鋼無(wú)明顯灰塵、無(wú)明顯污跡：
2．無(wú)亂張貼。
0.5

 1

果皮箱
兒童游樂(lè)設(shè)施
每日清抹一次，需要使用上不銹鋼保養(yǎng)劑的地方每半月保養(yǎng)一次
設(shè)施無(wú)明顯污跡、無(wú)明顯灰塵：地面無(wú)明顯灰塵、雜
物、污跡，
垃圾不超出三分之二、無(wú)明顯異味、無(wú)蚊蠅；箱蓋完
整：
1.5

休閑桌、椅
每日至少清抹一次

設(shè)施無(wú)明顯灰塵、污跡
1.5

涼亭
地面無(wú)明顯灰塵、雜物、污跡
1.5

垃圾箱
每日至少清理一次；抹箱體一次
垃圾不超出三分之二、無(wú)明顯異味、無(wú)蚊蠅；箱蓋完
整、
2

箱體無(wú)明顯灰塵、污漬。
1

垃圾中轉(zhuǎn)站
每日至少清洗一次
，周?chē)鸁o(wú)較大面積污垢，水溝無(wú)積污水，
  l



  墻面、門(mén)無(wú)粘附物，排水暢通：
  1

  離站2米無(wú)明顯異味，垃圾堆放不超過(guò)24小時(shí)。
  1

  草地、綠籬、花

  1．綠化帶內(nèi)無(wú)明顯大片樹(shù)葉、紙屑、垃圾膠袋等雜物：
  1



壇及其它



2．地上無(wú)3CM以上的土塊、雜物等；
l
 3．每100平方米煙頭、雜物平均不超過(guò)3個(gè)以?xún)?nèi)(二
小時(shí)內(nèi))。
1
化糞池
每半年清理一次
無(wú)漫溢、堵塞
2

路燈、草地?zé)簟?br>射燈、開(kāi)關(guān)
非主干道上的設(shè)施每周至少清擦一次，主干道上的設(shè)施至少每?jī)扇?br>清擦一次；高路燈兩米以上部分每月一清擦次。
主干道設(shè)施無(wú)明顯灰塵、污跡、燈罩內(nèi)無(wú)死蟲(chóng)：非主
    干道設(shè)施無(wú)較多灰塵、污跡
主干道1：
    非主干
    道0.5
水、電、氣管線
室內(nèi)
2米以下每周清抹一次，2米以上每月清抹一次
無(wú)較多灰塵、污跡
O．5
水、電、氣管線
室外

0.5
 1l
大堂
服務(wù)臺(tái)
每日至少清抹一次
無(wú)灰塵、污跡
  1
  大理石地面
  每日至少拖擦一次、巡視一次，每半年打蠟一次
  無(wú)明顯灰塵、污跡、雜物，地面光亮
  2
  壁畫(huà)
  每日至少掃塵／清抹一次；
  無(wú)明顯灰塵、污跡，端正
  l
  玻璃幕墻
  玻璃大門(mén)干凈、無(wú)明顯污跡
  2
  墻面
  無(wú)灰塵、污跡，光亮
  2
  信報(bào)箱
  無(wú)灰塵、污跡
  2
  防火門(mén)
  每周至少清抹一次
  無(wú)灰塵、污跡
  2
  空調(diào)口
  無(wú)灰塵、污跡
  2
  其他設(shè)施

  大堂內(nèi)的其它部位如柱面、墻面、臺(tái)面、
  欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持無(wú)明顯灰塵、污跡
  2


壇及其它



2．地上無(wú)3CM以上的土塊、雜物等；
l
 3．每100平方米煙頭、雜物平均不超過(guò)3個(gè)以?xún)?nèi)(二
小時(shí)內(nèi))。
1
化糞池
每半年清理一次
無(wú)漫溢、堵塞
2

路燈、草地?zé)簟?br>射燈、開(kāi)關(guān)
非主干道上的設(shè)施每周至少清擦一次，主干道上的設(shè)施至少每?jī)扇?br>清擦一次；高路燈兩米以上部分每月一清擦次。
主干道設(shè)施無(wú)明顯灰塵、污跡、燈罩內(nèi)無(wú)死蟲(chóng)：非主
    干道設(shè)施無(wú)較多灰塵、污跡
主干道1：
    非主干
    道0.5
水、電、氣管線
室內(nèi)
2米以下每周清抹一次，2米以上每月清抹一次
無(wú)較多灰塵、污跡
O．5
水、電、氣管線
室外

0.5
 1l
大堂
服務(wù)臺(tái)
每日至少清抹一次
無(wú)灰塵、污跡
  1
  大理石地面
  每日至少拖擦一次、巡視一次，每半年打蠟一次
  無(wú)明顯灰塵、污跡、雜物，地面光亮
  2
  壁畫(huà)
  每日至少掃塵／清抹一次；
  無(wú)明顯灰塵、污跡，端正
  l
  玻璃幕墻
  玻璃大門(mén)干凈、無(wú)明顯污跡
  2
  墻面
  無(wú)灰塵、污跡，光亮
  2
  信報(bào)箱
  無(wú)灰塵、污跡
  2
  防火門(mén)
  每周至少清抹一次
  無(wú)灰塵、污跡
  2
  空調(diào)口
  無(wú)灰塵、污跡
  2
  其他設(shè)施

  大堂內(nèi)的其它部位如柱面、墻面、臺(tái)面、
  欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持無(wú)明顯灰塵、污跡
  2
  15
  辦公
  室、
  會(huì)議
  室
地面、臺(tái)、桌子、
椅子
日清潔一次
1．窗、窗臺(tái)、窗框干凈、整潔。
    0.5
 2．墻面、天花板整潔，無(wú)明顯污漬、
無(wú)浮塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
    0.5
 3．地面地毯整潔、完好，無(wú)垃圾、無(wú)污漬。
    0.5
 4．家具光潔、無(wú)灰塵，放置整齊。
    0.5
 5．燈具整潔、完好、無(wú)破損。
    0.5
 6．空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔，無(wú)積灰、無(wú)霉斑。
    0.5
 7．藝術(shù)裝飾掛件掛放端正、清潔無(wú)損。
    0.5
 8．茶水間地面保持清潔、整齊、無(wú)污水。
    0.5
  16
  道路
  及廣
  場(chǎng)地
  面
水泥路面
每日至少清掃一次、每月沖洗1次(可視情況決定，要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn))
無(wú)明顯泥沙、污垢、水跡，每100平方米內(nèi)煙頭、雜
物平均不超過(guò)2個(gè)(處)或十五分鐘內(nèi)及時(shí)處理；
    1.5
磚路面
無(wú)明顯泥沙、污垢、水跡，每100平方米內(nèi)煙頭、雜
物平均不超過(guò)2個(gè)(處)或十五分鐘內(nèi)及時(shí)處理；
    1.5
廣場(chǎng)磚地面
每日至少清掃一次、每月沖洗2次
  無(wú)明顯泥沙、污垢、水跡，每100平方米內(nèi)煙頭、
雜物平均不超過(guò)2個(gè)(處)或一小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理；
    1.5
路牙

  無(wú)明顯灰塵、污跡
  1.5
  17
  樓內(nèi)
  消防
  通道
  (高
層)
消防箱
每周清抹兩次
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
  1
矮墻臺(tái)
每周清抹兩次

    1
扶手
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
瓷磚地面
每周拖／掃一次(垃圾桶擺放處每日擦一次)
  無(wú)較多灰塵、污跡、垃圾桶擺放處無(wú)明顯異味
  1.5
消防門(mén)
每周清抹兩次
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  1
玻璃窗
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  1
配電箱
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  1
分線盒
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  l


單元防盜門(mén)
每?jī)商觳烈淮?br>  無(wú)明顯灰塵、污跡
  1
瓷磚墻壁
每周清抹一次
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
業(yè)戶(hù)防盜門(mén)
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
消防管
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
高位玻璃、墻面、
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
天花、風(fēng)口、燈
飾
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
樓道燈
每周掃塵一次
  無(wú)較多灰塵、污跡
  1
天花
  無(wú)較多灰塵、污跡
  l
樓梯臺(tái)階
每周掃、拖兩次
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  l
護(hù)欄
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  1
擋水線
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  1
墻壁
  無(wú)明顯灰塵、污跡
  l
  18
    資料管理
1．日常記錄
《環(huán)境消殺記錄》、《垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表》、《空置房清潔通風(fēng)記錄表》、
《洗手間清潔檢查記錄表》、《違紀(jì)處分執(zhí)行書(shū)》、《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《培訓(xùn)記錄表》、
《機(jī)器使用登記表》

Z．月發(fā)1已錄
  《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《月工作考核評(píng)分表》

3，年度記求
《培訓(xùn)計(jì)劃表》    ’

4．要求
a．內(nèi)容完整有效
b．質(zhì)量記錄應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化    ．
C．質(zhì)量記錄應(yīng)實(shí)用，符合質(zhì)量管理需要
d．質(zhì)量記錄的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

 

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