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各級清潔保潔人員的職責和紀律

發(fā)布時間:2018-12-15 15:39
作者:格瑞戴西

清潔部主管職責

1.0認真執(zhí)行總經(jīng)理的指示和辦公室布置的任務,忠于職守,以身作則。

2.0負責對新入伙小區(qū)清潔、綠化人員配置,并擬定外委合同。

3.0認真做好本職工作,嚴格要求清潔、綠化工執(zhí)行崗位職責。

4.0組織各物業(yè)服務中心清潔、綠化主管定期總結,共同研究搞好清潔方面的工作。

5.0經(jīng)常巡查各物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生及綠化工作,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助處理。

6.0負責解答清潔綠化工提出的有關技術問題。

7.0負責清潔、清運、消殺分包方每年一次的合同評審。

8.0負責對外聯(lián)系簽訂清潔、綠化工作方面的有關合同。

9.0完成領導交辦的其他任務。


分管清潔(主任)職責

1.0認真執(zhí)行上級的指示和交付的任務,忠于職守、以身作則,調(diào)動員工積極性保質(zhì)保量的完成任務。

2.0負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生的工作安排,并監(jiān)督檢查清潔質(zhì)量。

3.0不斷學習業(yè)務技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃,了解保潔的操作規(guī)程。

4.0督促清潔分包專業(yè)公司對現(xiàn)場保潔人員進行禮節(jié)、技能方面的培訓、高效優(yōu)質(zhì)地做好清潔任務。

5.0負責檢查保潔員的工作質(zhì)量,及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。

6.0定期對員工的儀容儀表、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓和考核,不斷提高清潔員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

7.0協(xié)助清潔分包專業(yè)公司和其他分包單位(裝修、綠化、消殺公司)之間的訓練。

8.0對發(fā)生在轄 區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進行勸阻和制止,并做好清潔方面的宣傳工作。

9.0負責對消殺和垃圾清運等工作進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并作好工作記錄。

10.0定期向部門經(jīng)理匯報工作情況在日常工作中發(fā)現(xiàn)如重大問題應及時向有并部門和人員進行匯報。

11.0完成物業(yè)服務中心領導交辦其它工作。


清潔班長職責

1.0負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排,并檢查班組成員的清潔情況。 

2.0組織員工進行業(yè)務知識培訓考核,提高員工的業(yè)務水平及操  作技能。

3.0幫助員工 解決工作中遇到的疑難問題,一時解決不了的應及時上主管領導匯報。

4.0負責管理區(qū)域內(nèi)的員工調(diào)配及材料設備保管。

5.0協(xié)助采購人員采購清潔方面的材料,有效地控制浪費。

6.0完成物業(yè)服務中心領導交辦的突擊性工作。


清潔工職責

1.0熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的操作范圍及程序,掌握操作技能。

2.0負責小區(qū)周圍的通道、地面、地下停車場、網(wǎng)球場、會所、兒童娛樂中心、老年活動中、游泳池、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。

3.0負責樓宇首層至天臺,地下室所有公共部分的清潔保養(yǎng)。

4.0負責小區(qū)內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運公司清運,清理干凈工作現(xiàn)場。

5.0完成物業(yè)服務中心領導、主管交辦的其它工作及突擊性地工作。

6.0積極參與物業(yè)服務中心組織的各項活動。


清潔員工紀律

1.0遵守公司的規(guī)章制度,上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證。

2.0遵守各物業(yè)服務中心規(guī)定的作息時間。

3.0對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象。

4.0清潔員工不得在工作時間內(nèi),未經(jīng)物業(yè)服務中心領導同意做本職工作以外的事情。

5.0不準損壞公司財物,否則照價賠償。

6.0不允許向業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。

7.0上班時間內(nèi)不允許私自脫離崗位和接待來訪者,如有需要須經(jīng)領導同意。

8.0服從領導分配,完成本職工作。

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